Ofte stillede spørgsmål

PRODUKTET

Hvordan laver jeg mit design?
Vælg motiv og farve, skriv din tekst (op til 20 tegn) og læg i kurven. Vi fremstiller din prægetang og sender den til dig.

Hvad står der på seglet?
Hvert motiv har teksten "FROM THE LIBRARY OF" i den øverste bue. Din egen tekst kommer nederst.

Hvilke materialer virker den på?
Bedst på almindeligt bogpapir, klistermærker og kuverter. Lidt tykkere papir går også fint, men ikke karton eller tykkere materialer.

Hvordan passer jeg på min prægetang?
Brug den på passende tykt papir, tryk ikke unødigt hårdt og opbevar den tørt og rent. Prøv gerne på et kladdepapir de første gange.

FRAGT

Hvor lang tid tager det?
Fremstillingen tager 3 dage og leveringen derefter normalt 3–7 hverdage.

Får jeg et sporingsnummer?
Ja, du får det på e-mail, når ordren er afsendt.

RETURNERING

Kan jeg returnere min prægetang?
Den fremstilles med din tekst, så den lovbestemte fortrydelsesret gælder ikke. Men du har vores 60 dages pengene-tilbage-garanti – er du ikke tilfreds, finder vi en løsning. Læs mere under Returnering og refusion.

Hvad gør jeg, hvis der er noget galt, når den kommer?
Skriv til info@bokensviskning.se med ordrenummer og gerne billeder, så sender vi en ny eller giver dig pengene tilbage.